Datensatz · Bedingungen
Die Klauseln, die
entscheiden, ob du
dein Geld zurückbekommst.
Rückgabefristen, Auditberichte und ein dokumentierter Fall, in dem die eigenen Seiten eines Anbieters einander bei einer Zahl widersprechen, die alle nachbeten.
01 — Rückgabefristen
Eine Rückgabefrist ist in dieser Kategorie die einzige echte Testphase. Hier sind die veröffentlichten Fristen, vor regionalen und kanalabhängigen Ausnahmen.
| Anbieter | Veröffentlichte Frist | Gilt für | Bekannte Ausnahme |
|---|---|---|---|
| CyberGhost | 45 Tage | Direktabos | Längste erfasste Frist |
| NordVPN | 30 Tage | Direktabos | App-Store-Käufe liegen außerhalb des Standardwegs |
| ExpressVPN | 30 Tage | Direktabos | Kanalabhängig |
| Surfshark | 30 Tage | Direktabos | Kanalabhängig |
| Proton VPN | 30 Tage | Bezahlte Tarife | Der kostenlose Tarif hat keinen Kauf |
| PIA | Nicht bestätigt | — | Offen in diesem Zyklus |
| IPVanish | Nicht bestätigt | — | Offen in diesem Zyklus |
Fristen wurden den öffentlichen Rückgaberichtlinien entnommen. Sie können je nach Land, Abrechnungskanal und Aktionszeitraum abweichen. Entscheidend ist die Spalte mit den Ausnahmen — eine 30-Tage-Garantie, die deinen Kaufkanal nicht abdeckt, ist keine Garantie, die du hast.
02 — Audit-Index
„Unabhängig geprüft“ ist eine Formulierung, keine Tatsache. Zur Tatsache wird sie durch einen Firmennamen, ein Datum und einen veröffentlichten Prüfumfang.
PwC und Deloitte,
2018 → 2025
Sechs unabhängige No-Logs-Prüfungen zwischen 2018 und Dezember 2025. Jeder Bericht deckt einen definierten Systemumfang ab — genau der Teil, der in Marketingtexten fast nie zitiert wird.
Vier Angaben,
die ein Bericht machen muss
Wer geprüft hat. Welche Systeme im Umfang lagen. Welcher Zeitraum abgedeckt ist. Ob die Firma ein Urteil abgegeben hat oder nur Abläufe beschrieben hat.
03 — Fallnotiz
Ein Anbieter, vier
verschiedene Serverzahlen.
Am selben Tag von den öffentlichen Seiten desselben Unternehmens gesammelt. Keine dieser Zahlen ist eine Lüge — es sind verschiedene Seiten, zu verschiedenen Zeiten geschrieben, über dasselbe Netz.
| Fundstelle | Server | Länder / Standorte | Gelesen am |
|---|---|---|---|
| Startseite | 7.100+ | 225+ Standorte | 05.11.2026 |
| Regionale Landingpage | 8.200+ | 224 Standorte | 05.11.2026 |
| Kampagnen-Landingpage | 9.300+ | 211 Standorte | 05.11.2026 |
| Drittseiten mit Tests | 8.800+ | 165+ | Vielfach zitiert |
Eine Spanne von 7.100 bis 9.300 sind rund 30 %. Wenn eine Zahl zwischen Seiten so stark schwankt, ist sie eine Marketinggröße und keine Netzinventur. Das macht sie nicht unehrlich — es macht sie als Vergleichskennzahl unbrauchbar, weshalb wir Anbieter nicht nach Serverzahl sortieren.
Wie wir eine Änderung der Bedingungen behandeln
Bedingungsseiten werden von jedem Anbieter anders versioniert. Manche führen ein Änderungsprotokoll, die meisten überschreiben still. Wenn wir eine frühere Fassung aus einem öffentlichen Archiv holen können, halten wir die Differenz und das Datum fest. Wenn nicht, sagen wir das — statt eine Änderung zu beschreiben, die wir nie gesehen haben.
Eine Änderung der Bedingungen ist nicht automatisch ein Warnsignal. Eine Datenschutzklausel, die einen Absatz über Zahlungsdienstleister ergänzt, ist meist Hausmeisterarbeit. Ein Wechsel der Gerichtsbarkeit ist es nicht. Entscheidend ist, ob sich ändert, was du zugestimmt hast — und das lässt sich nur beantworten, wenn man beide Fassungen behält.
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