먼저 2분 점검
- 카드의 해외 결제 설정 확인. 대부분의 은행은 낯선 해외 가맹점 첫 청구를 막습니다. 은행 앱에서 한 번 풀면 해결됩니다.
- 청구 국가와 카드 국가 맞추기. 불일치가 VPN 결제 실패의 가장 흔한 원인입니다.
- 한 번만 다시, 다섯 번은 금물. 반복 시도는 전화해야 풀리는 영구 차단을 부릅니다.
- 다른 수단 사용. 페이팔이나 지갑은 카드망을 우회해 카드가 실패한 곳에서 통합니다.
성공률 순 전체 목록
| # | 해결법 | 통하는 이유 |
|---|---|---|
| 1 | 결제 수단을 페이팔로 변경 | 다른 경로, 카드망 차단 없음 |
| 2 | 은행 앱에서 해외 결제 허용 | 가맹점 국가 차단 해제 |
| 3 | 청구지와 같은 국가의 카드 사용 | 불일치 표시 해소 |
| 4 | 3D 보안을 브라우저가 아닌 은행 앱에서 완료 | 반복의 원인은 대개 팝업 차단 |
| 5 | 결제 전 VPN 끄기 | 일부 게이트웨이가 VPN IP 결제를 차단 |
| 6 | 다른 브라우저 또는 시크릿 모드 | 오래된 결제 세션 토큰 제거 |
| 7 | 구글 페이 또는 애플 페이 | 토큰화된 카드, 다른 위험 점수 |
| 8 | 앱스토어에서 구매 | 스토어 결제, 현지 경로 — 스토어 환불 규칙 적용 |
준비되셨다면
보이는 가격이 결제되는 가격입니다. 30일 안에 마음을 바꿀 수 있습니다.
카드 수용이 제한된 국가에서는 암호화폐가 지원 수단이며 카드망을 완전히 우회합니다. 환불 정책은 같고, 암호화폐 환불은 수동 처리라 조금 더 걸립니다.
3D 보안 무한 반복
은행 앱에서 승인하고 브라우저로 돌아왔는데 다시 요청합니다. 거의 항상 팝업·리디렉션 차단 때문입니다. 복귀 주소가 새 창으로 열리는데 브라우저가 막는 것입니다. 결제 도메인의 팝업을 허용하거나 같은 탭에서 승인을 마치세요.
하면 안 되는 것
- 지인의 카드를 쓰지 마세요. 이름 불일치로 수동 검토에 걸리고 활성화가 며칠 늦어집니다.
- 재시도를 위해 두 번째 계정을 만들지 마세요. 기기가 나뉘고 환불이 복잡해집니다.
- 승인 실패에 지급 거절을 걸지 마세요. 실패한 결제는 청구가 아니므로 분쟁 대상이 아닙니다.
카드망을 우회하는 경로로
페이팔, 지갑, 암호화폐 모두 같은 가격입니다.
주문은 실패했는데 청구가 보입니다.+
승인 보류가 주문 완료 없이 표시될 수 있습니다. 며칠 안에 자동 해제되며, 계속 남으면 채팅 상담이 이메일로 추적합니다.
원화로 결제할 수 있나요?+
네. 결제 전 국가 선택을 바꾸면 부가세 포함 원화 금액이 표시됩니다.
카드가 저장되나요?+
선택한 경우에만 저장됩니다. 갱신은 저장된 수단으로 진행되고, 대시보드에서 언제든 삭제할 수 있습니다.